Chính Sách Giao Hàng

1. Phạm vi giao hàng

Cửa hàng Máy Dịch Thông Minh cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm được giao đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn do các yếu tố khách quan như thời tiết, lễ tết, hoặc các sự kiện bất khả kháng. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng trong trường hợp có sự chậm trễ.

3. Chi phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng: Đối với tất cả các đơn hàng mua tại cửa hàng máy dịch thông minh.

4. Quy trình giao hàng

  1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng và địa chỉ giao hàng.
  2. Đóng gói sản phẩm: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
  3. Giao hàng: Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp. Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua mã vận đơn được cung cấp.

5. Kiểm tra và nhận hàng

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, bể vỡ hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

6. Chính sách đổi/trả hàng

Trong trường hợp sản phẩm giao đến không đúng với đơn đặt hàng hoặc có lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi/trả hàng theo chính sách đổi/trả của công ty. Chi tiết về chính sách đổi/trả hàng, khách hàng có thể tham khảo tại đây.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về vấn đề giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng.

Chúng tôi hy vọng chính sách giao hàng này sẽ giúp quý khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm tại Cửa hàng Máy Dịch Thông Minh. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!